| 38 |
고객센터 |
2018년 11월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-10-29 |
186 |
안녕하세요
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 11월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 월 : 10시 ~ 18시
- 화~목 : 9시 ~ 18시
- 금 : 9시 ~ 17시
- 토/일 : 휴무
*11/20(화) : 9~24시 (전문대마감)
☎ 고객센터 : 1544-7715 (점심시간 12:30~13:30)
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 37 |
안내 |
[공지] 개인정보처리방침 개정에 따른 변경 내용 고지(18년 10월 18일 시행) |
2018-10-11 |
144 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
진학사 공통원서접수 개인정보처리방침이 개정되어 변경 내용을 고지합니다.
개정된 방침은 2018년 10월 18일부터 시행됩니다.
4. 개인정보 보유 및 이용기간, 개인정보의 파기절차 및 방법
<변경 전>
정보통신망법 제29조에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
<변경 후>
원서접수 관련 정보는 회원가입 정보와 별개로 접수확인 및 내역 확인을 위해 서비스 이용 시점을 기준으로 1년 이내에 파기합니다.
또한, 정보통신망법 제29조에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
10. 고지의 의무
<변경 전>
-개인정보처리방침 버전 번호: v1.4
-공고일자: 2018년 06월 11일
-시행일자: 2018년 07월 02일
<변경 후>
-개인정보처리방침 버전 번호: v1.5
-공고일자: 2018년 10월 11일
-시행일자: 2018년 10월 18일 |
| 36 |
고객센터 |
2018년 10월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-09-27 |
204 |
안녕하세요.
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 10월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 매주 월 : 10시 ~ 18시
- 매주 금 : 9시 ~ 17시
- 화,수,목 : 9시~ 18시
- 10/7(일) : 10시 ~ 13시 (연세대학교 자기소개서,추천서)
- 토/일/공휴일 : 휴무
☎ 고객센터 : 1544-7715 (점심시간 12:30~13:30)
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 35 |
안내 |
자기소개서 작성 시 중복 입력 현상에 대한 조치 계획 |
2018-09-21 |
577 |
안녕하세요
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
수시 원서 접수에서 자기소개서 입력 시 일부 글자가 중복으로 입력되는 현상
(예.‘홍길동’→ ‘홍길길’,‘건축물’→‘건축축’)에 대하여 한국대학교육협의회에서는
학생들에게 피해가 가지 않도록 이를 감안하여 수시전형을 할 수 있도록
협조를 요청하는 공문을 기 시행(2018.9.19.)하였습니다.
한국대학교육협의회에서는 자기소개서를 전수 조사하여 문제가 발생한
자기소개서를 활용하는 대학에 대해 관련 사실을 추가적으로 안내할 예정이며,
빠른 시간 내에 해당 입력 프로그램을 개선하여 안정적인 서비스가 운영될 수 있도록 조치하겠습니다. |
| 34 |
안내 |
추석 연휴기간 진학캐쉬 환불 지연 안내 |
2018-09-21 |
199 |
안녕하세요
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
추석 연휴기간(9/22~9/26) 진학캐쉬 환불 안내 드립니다.
진학캐쉬 환불은 은행영업일 기준 48시간 내에 처리되며 추석 연휴인 공휴일은 환불이 진행되지 않습니다.
추석 연휴기간 중 진학캐쉬 환불을 요청하실 경우에는 9/27(목) 오전중에 환불됨을 알려 드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
가족과 함께 뜻깊은 시간 보내시고 즐거운 추석 되시길 바랍니다.
감사합니다. |
| 33 |
안내 |
부산교육청 소속 학교 "교사 검증 서비스" 일시중단 안내 |
2018-09-14 |
60 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
재난대비 모의 훈련으로 인한 부산교육청 소속 학교 교사 검증 서비스 일시중단 안내 드립니다.
- 중단서비스 : 부산교육청 소속 학교 교사 검증 서비스
- 중단대상 : 부산교육청 소속 학교
- 중단기간 : 2018.9.14(금) 18:00 ~ 2018.9.15(토) 06:00
- 중단사유 : 재난대비 모의 훈련(시스템 재기동)
※ 해당 중단기간에는 추천인 정보 입력 시 교사인증을 "기타"로 선택하고 저장하시기 바랍니다. |
| 32 |
원서접수 |
2019학년도 대입전형자료 온라인 제공 및 증명서 발급 안내 |
2018-08-31 |
911 |
안녕하세요,
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2019학년도 대입전형자료 온라인 제공 및 증명서 발급 관련 안내드립니다.
① 학교생활기록부
- 재학생 및 졸업생(2014년 2월~2018년 2월)의 학교생활기록부는 온라인으로 제공하고 있습니다.
대입전형자료 온라인 제공에 동의한 학생은 학교생활기록부를 발급할 필요가 없으며,
수시모집 대입전형자료 제공은 2018.9.17(월)∼2018.12.12(수)까지 온라인으로 제공합니다.
- 다만, 대입 전형별로 학교생활기록부 발급이 필요한 경우 대입 수시 원서접수기간 [2018.9.10(월)∼2018.9.14(금)]에는
학교생활기록부 발급량이 증가하여 발급 서비스가 지연될 수 있으니
원서접수기간 전 또는 업무시간 외(9시 이전, 18시 이후)에 발급 받으시면 좀 더 편리하게 이용할 수 있습니다.
※ 발급방법: 학교, 교육(지원)청 방문발급 또는 온라인발급(www.neis.go.kr)
※ 재학생은 담임 선생님을 통해 3학년 1학기까지의 학교생활기록부 자료를 확인할 수 있습니다.
② 검정고시 합격·성적증명서
- 검정고시 합격증명서와 성적증명서는 나이스 검정고시 서비스를 이용하여 증명서 발급없이 온라인으로 제공 신청할 수 있습니다.
- 온라인제공 신청기간 (수시) : '18.09.03(월) ∼ '18.11.21(수)
(정시) : '18.12.24(월) ~ '18.9.01.12(토)
- 제공 자료: 2014년 1회차부터 2018년 1회차까지의 검정고시 합격증명서, 검정고시 성적증명서
※ 이용방법: 홈페이지(www.neis.go.kr) 접속 → 검정고시 서비스 → 시·도교육청 선택 → '대입전형 자료' 메뉴 이용
※ 2014년 이전 합격자는 방문발급(학교, 교육(지원)청) 또는 온라인발급(www.neis.go.kr)을 받으시기 바랍니다. |
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고객센터 |
2018년 9월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-08-30 |
1056 |
안녕하세요
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 9월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
| 일자 | 운영시간 | | 9/1(토)~2(일) | 휴무 | | 9/3(월)~7(금) | 09:00 ~ 18:00 | | 9/8(토)~9(일) | 휴무 | | 9/10(월)~13(목) | 08:00 ~ 26:00 | | 9/14(금) | 08:00 ~ 24:00 | | 9/15(토)~16(일) | 09:00 ~ 18:00 | | 9/17(월)~21(금) | 09:00 ~ 21:00 | | 9/22(토)~26(수) | 휴무 | | 9/27(목) | 09:00 ~ 22:00 | | 9/28(금) | 09:00 ~ 24:00 | | 9/29(토)~30(일) | 휴무 |
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
수험생 여러분께 좋은 결과가 있기를 응원하겠습니다. |
| 30 |
원서접수 |
2019학년도 수시모집 주요사항 및 전형일정 안내 |
2018-08-23 |
1319 |
안녕하세요
진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2019학년도 대입 수시모집 주요사항 및 전형일정 안내드립니다.
2019학년도 수시모집 특징
1) 전체 모집인원 감소, 수시 비율 증가 : 2019학년도 전체 모집인원의 76.2% 선발 (4년제 198개 대학, 264,691명 모집)
2) 고른기회 특별전형 모집인원 증가 : 18학년도 14.9% -> 19학년도 15.8%
3) 지역인재 특별전형 모집인원 증가 : 18학년도 4.2% -> 19학년도 5.1%
수시모집 전형일정
1) 원서접수 : 2018. 9. 10.(월) ~ 14.(금) 중 3일 이상
2) 전형기간 : 2018. 9. 10.(월) ~ 12. 12(수) (94일)
3) 합격자 발표 : 2018. 12 14.(금) 까지
4) 합격자 등록 : 2018. 12. 17(월) ~ 19.(수) (3일)
수험생 유의사항
1) 모든 전형을 대상으로 지원 가능한 횟수는 6회로 제한함
단, 대학(산업대,교육대,전문대 포함)과 특별법에 의해 설치된 대학 간에는 복수지원 금지 및 이중등록 금지 원칙을 적용하지 않음
2) 결제 이후에는 전형변경, 취소 및 환불이 불가함
3) 수시모집의 합격자는 등록 여부와 상관없이 정시 및 추가모집에 지원할 수 없음
대학별 전형이 다양하므로 지원 전 반드시 모집요강을 꼼꼼히 확인하신 후 접수하시기 바랍니다.
수험생 여러분의 합격을 기원하겠습니다. |
| 29 |
안내 |
2019학년도 검정고시 전형자료 온라인 제공 안내 |
2018-08-21 |
272 |
안녕하세요
인터넷 원서접수 1위기업, 진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2019학년도 검정고시 출신자 대입전형 자료 온라인 제공과 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
※ 2019학년도 검정고시 대입전형자료 온라인 제공은 2014년 1회~2018년 2회차 자료를 대상으로 합니다.
단, 수시의 경우 2018년 2회차 자료는 온라인 제공되지 않습니다.
※ 대입전형자료는 수험생이 온라인 제공에 동의한 경우에만 지원대학에 온라인으로 제공됩니다.
(온라인 자료 제공에 동의하지 않는 경우, 방문 또는 우편을 통해 지원대학에 직접 제출해야 함.)
※ 2019학년도 온라인 제공 신청기간 : (수시) 2018. 9 3 ~ 2018.11.21 (정시) 2018.12.24 ~ 2019.01.12
온라인 제공 신청은 나이스 대국민서비스(www,neis.go,kr) 에서 가능합니다.
자세한 사항은 나이스 사이트를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |
| 28 |
고객센터 |
2018년 8월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-07-30 |
174 |
안녕하십니까?
인터넷원서접수 1위기업, 진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 8월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 평일 : 09시 ~ 18시
- 8/15(수) : 09시 ~ 18시 (서울소방학교 접수운영)
- 8/17(금) : 09시 ~ 21시
- 토/일 : 휴무
☎ 고객센터 : 1544-7715 (점심시간 12:30~13:30)
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 27 |
점검 |
[공지] 사이트 접속 일시적 불가 안내 _7/26(목), 8/7(화) |
2018-07-24 |
83 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
아래 내용과 같이 시스템 점검이 예정되어 있으며
해당 기간 중에는 사이트 접속이 불가합니다.
1. 7월 26일 (목) 03시 ~ 08시
2. 8월 7일 (화) 02시 ~ 08시
더 나은 서비스를 제공하기 위한 점검이오니 양해 부탁 드리며,
상기 일정을 확인하시어 서비스 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.
감사합니다. |
| 26 |
고객센터 |
2018년 7월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-06-29 |
108 |
안녕하십니까?
인터넷원서접수 1위기업, 진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 7월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 평일 : 09시 ~ 18시
- 7/7(토) : 09시 ~ 18시(재외국민 접수운영)
- 그 외 토/일 : 휴무
☎ 고객센터 : 1544-7715 (점심시간 12:30~13:30)
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 25 |
점검 |
[공지] 시스템 점검 지연 안내 _6/25(월) 17시 → 19시 |
2018-06-25 |
43 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
대학교육협의회 인증서 교체 작업 지연으로
서비스 재개 시점이 늦어짐을 안내해 드립니다.
(기존) 6/25(월) 17시
(변경) 6/25(월) 19시
빠른 시간 안에 점검을 마칠 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
| 24 |
안내 |
[공지] 개인정보처리방침 개정에 따른 변경 내용 고지(18년 7월 2일 시행) |
2018-06-20 |
71 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
진학사 공통원서접수 개인정보처리방침이 개정되어 변경 내용을 고지합니다.
개정된 방침은 2018년 07월 02일부터 시행됩니다.
2. 개인정보 수집, 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
4. 개인정보 보유 및 이용기간, 개인정보의 파기절차 및 방법
<변경 전>
원서접수 관련 정보는 회원가입 정보와 별개로 접수확인 및 내역 확인을 위해 서비스 이용 시점을 기준으로 1년간 보유합니다. 또한, 정보통신망법 제29조에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
<변경 후>
정보통신망법 제29조에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자
10. 고지의 의무
<변경 전>
-개인정보처리방침 버전 번호: v1.3
-공고일자: 2017년 06월 26일
-시행일자: 2017년 07월 03일
<변경 후>
-개인정보처리방침 버전 번호: v1.4
-공고일자: 2018년 06월 11일
-시행일자: 2018년 07월 02일 |
| 23 |
안내 |
[공지] 이용약관 개정에 따른 변경 내용 고지(18년 7월 2일 시행) |
2018-06-20 |
34 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
진학사 공통원서접수 이용약관이 개정되어 변경 내용을 고지합니다.
개정된 약관은 2018년 07월 02일부터 시행됩니다.
<변경 전>
제4장 개인정보 취급 방침
<변경 후>
제4장 개인정보처리방침
제13조(회원의 개인정보 보호)
<변경 전>
3. 수집된 개인정보는 이용자의 동의가 없는 한 당해 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “회사”가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
<변경 후>
3. 수집된 개인정보는 이용자의 동의가 없는 한 당해 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “회사”가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제14조(개인정보 수집, 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
<변경 전>
1. “회사”에서는 아래와 같은 목적과 방법으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.
5) 원활한 서비스 제공
- 수집항목: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록
- 수집방법: 생성정보 수집 툴을 통한 수집
6) 고객상담 서비스
- 수집항목: 고객센터 민원처리 상담 통화 내용 녹취
- 수집방법: 고객센터 상담요청
<변경 후>
1. “회사”에서는 아래와 같은 목적과 방법으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.
5) 전형료 결제
- 진학캐쉬 충전 시 : (선택항목)휴대전화번호
- 진학캐쉬 결제 시 : (선택항목)현금영수증정보
- 계좌이체 결제 시 : (필수항목)은행명, 계좌번호, 예금주명, 주민등록번호, (선택항목)이메일
- 신용카드 결제 시 : (필수항목)카드사명, 카드번호, 생년월일, (선택항목)이메일
- 휴대폰 결제 시 : (필수항목)휴대폰번호, 가입통신사, 주민번호 앞7자리 또는 외국인등록번호 앞7자리(생년월일, 성별, 내외국인), (선택항목)이메일
- 수집방법 : 전형료 결제
6) 진학캐쉬 환불
- 필수항목 : 예금주명, 은행명, 계좌번호
- 수집방법 : 환불 신청
7) 원활한 서비스 제공
- 필수항목: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록(결제기록이 있는 경우)
- 수집방법: 생성정보 수집 툴을 통한 수집
8) 고객상담
- 필수항목: 상담정보, 고객센터 상담 통화내용 녹취
- 선택항목: 이름, 아이디, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일
- 수집방법: 고객센터 상담
제15조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
<변경 전>
3. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 서비스 이용 및 기관 수사 협조 등을 위해 필요한 경우 아래와 같이 회원 정보를 보관합니다.
- 보존기간: 6개월
2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
- 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법 시행령 제12조)
- 건당 거래금액이 1만원 이하의 전자금융거래에 관한 기록: 1년 (전자금융거래법 시행령 제12조)
<변경 후>
3. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 서비스 이용 및 기관 수사 협조 등을 위해 필요한 경우 아래와 같이 회원 정보를 보관합니다.
- 보존기간: 3개월
2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
- 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
[부칙]
<변경 전>
① 본 약관은 2017년 06월 13일부터 시행됩니다.
<변경 후>
제1조(시행일) 본 약관은 2018년 07월 02일부터 시행됩니다. |
| 22 |
점검 |
[공지] 공통원서접수 시스템 점검 안내 _6/25(월) 11시~17시 |
2018-06-20 |
50 |
안녕하세요, 진학어플라이입니다.
공통원서접수 시스템 점검으로 서비스 이용이 일부 제한됩니다.
1. 기간 : 6/25(월) 11시~17시
2. 제한범위
1) 회원가입/정보수정/탈퇴
2) 통합회원 전환
3) 공통원서(공통자기소개서) 작성/수정
4) 대학원서(자기소개서 등 포함) 작성/수정
※ 이미 지원완료한 경우 로그인하여 지원내역 확인 가능(출력물 출력 포함)
빠른 시간 안에 점검을 마칠 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. |
| 21 |
고객센터 |
2018년 6월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-05-30 |
48 |
안녕하십니까?
인터넷원서접수 1위기업, 진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 6월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 평일 : 09시 ~ 18시 (점심시간 12:30~13:30)
- 6/5~6/8 : 09시 ~ 21시 (우정국 접수)
- 6/13 : 휴무 (지방선거일)
- 토/일 : 휴무
☎ 고객센터 : 1544-7715
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
| 20 |
고객센터 |
2018년 5월 고객센터 운영시간 안내 |
2018-04-27 |
45 |
안녕하십니까?
인터넷원서접수 1위기업, 진학어플라이를 이용해 주셔서 감사합니다.
2018년 5월 고객센터 운영시간을 안내해 드립니다.
- 평일 : 09시 ~ 18시 (점심시간 12:30~13:30)
- 5/19(토) : 09시 ~ 18시 (한양대 모의논술)
- 5/1 근로자의 날 : 휴무
- 그 외 토/일/공휴일 : 휴무
☎ 고객센터 : 1544-7715
업무시간 외 문의는 사이트 www.jinhakapply.com 고객센터의 1:1고객상담을 이용해주시기 바랍니다.
업무에 복귀하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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점검 |
[공지] 서비스 일시적 중단 안내 _4/18(수) |
2018-04-10 |
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안녕하십니까?
인터넷원서접수 1위 기업, 진학어플라이를 이용해주셔서 감사합니다.
4월 18일 수요일 개인정보 데이터 파기 작업이 진행되며,
이에 따라 오후 8시부터 자정까지 4시간 동안 서비스가 일시 중단됩니다.
진학사 공통원서접수 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. |
