메인메뉴 바로가기 본문 바로가기


FAQ

FAQ 검색

검색

회원정보 관련 FAQ

원서 결제 방법을 알고싶어요.
묶음결제가 무엇인가요?
원서 결제 시 공인인증서가 필요한가요?
결제를 선택하면 공통원서가 변경되어 원서를 다시 저장하라고 나와요.
결제를 완료했는데, 미접수원서로 보입니다.
내 진학캐쉬(충전식) 계좌에 타인이 입금할 수 있나요?
진학캐쉬를 충전하면 모든 대학 접수가 가능한가요?
진학캐쉬 사용(이용)방법을 알려주세요.
진학캐쉬(충전식 결제) 환불신청 했는데 환불이 안되었습니다.
진학캐쉬(충전식 결제) 가상 계좌에 잔액이 있습니다. 환불받을 수 있나요?
진학캐쉬(충전식 결제) 가상 계좌로 입금했는데 접수가 안됩니다.
진학캐쉬(충전식 결제) 충전 계좌는 한 사람당 한 개만 발급되나요?
계좌이체, 카드 결제 시 비밀번호 및 주민번호를 꼭 입력해야하나요?
계좌이체(또는 신용카드) 결제 중 비밀번호 3회 오류라고 나옵니다.
계좌이체로 결제 시 ‘정보가 맞지 않습니다’라는 메시지가 나옵니다.
신용카드로 결제 중 ‘F1 전문 포맷 오류’라고 나옵니다.
체크카드도 결제 가능한가요?
핸드폰으로 결제하고 싶어요.
현금영수증은 어디서 신청하나요?
무통장 입금으로 결제 가능한가요?