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회원정보 관련 FAQ

원서 결제 시 공인인증서가 필요한가요?
원서결제 방법은 어떻게 되나요?
개별결제와 묶음결제가 무엇입니까?
결제수단은 무엇이 있나요?
결제하려는 학교를 선택하면 공통원서가 변경되어 원서를 다시 저장하라고 나옵니다.
결제 완료되었다고 하는데 미결제원서로 보입니다.
진학캐쉬(충전식) 계좌에 다른 사람이 입금할 수 있나요?
진학캐쉬를 충전하면 모든 대학 접수가 가능한가요?
진학캐쉬는 어떻게 사용하나요?
진학캐쉬(충전식 결제) 환불신청 했는데 환불이 안되었습니다.
진학캐쉬(충전식 결제) 가상계좌에 잔액이 있습니다. 어떻게 돌려받아야 하나요?
진학캐쉬(충전식 결제) 가상계좌로 입금했는데 접수가 안됩니다.
진학캐쉬(충전식 결제) 충전 계좌는 한 사람 당 한 개만 발급되나요?
계좌이체, 카드결제 시 비밀번호 및 주민번호를 왜 입력하나요?
계좌이체(또는 신용카드) 결제 중 비밀번호 3회 오류라고 나옵니다.
계좌이체로 결제 시 ‘정보가 맞지 않습니다’라는 메시지가 나옵니다.
신용카드로 결제 중 ‘F1 전문 포맷 오류’라고 나옵니다.
체크카드도 결제 가능한가요?
핸드폰 소액결제는 어떻게 하나요?
현금영수증은 어떻게 처리 하나요?