원서를 작성, 결제하려는데 이미 작성한 원서가 있다는 안내 창이 나오시나요?
① 이미 작성한 원서가 있다는 팝업창이 뜰 경우, [내원서 보관함] → [미접수원서]에서 이미 작성한 원서가 있는지 확인해주세요.
② 작성한 원서가 없는데, 계속해서 안내 창이 뜰 경우에는 다음 안내를 따라주세요.
인터넷 화면 상단 [도구] → [인터넷 옵션] → [일반] → [검색 기록] → [삭제] → [개인 정보] → [고급] → [자동으로 쿠키 처리 안 함], [항상 세션에 쿠키 허용] 체크 후 모든 인터넷 창을 닫은 후 브라우저를 재실행해주세요.

③ 위 두 가지 방법으로도 해결되지 않을 경우
이전에 사용하시던 아이디에서 원서 저장 후 회원 탈퇴를 했을 때, 이미 작성한 원서가 있다는 안내 창이 뜨게 됩니다.
회원 아이디는 탈퇴 처리가 되었지만, 저장되어 있던 원서 정보가 남아있기 때문에 이전 아이디를 확인해야 합니다. 진학어플라이 고객센터 (1544-7715)로 연락 바랍니다.