- 원서(또는 수험표) 출력은 어디서 하나요?
- A :
인터넷 원서접수 완료 후 원서(또는 수험표)는 원서접수 사이트 상단의 [내원서 보관함] 메뉴에서 출력이 가능합니다.
학교(기관)에 따라 원서(또는 수험표) 출력이 제공되지 않을 수 있습니다.
- 출력물 리스트에 빨간 글씨, 파란 글씨로 표기되어 있는 건 무엇인가요?
- A :
출력물 리스트에 원서 수정, 사진 수정 등의 글자가 빨간색 또는 파란색으로 표기되어 있는 경우가 있습니다.
이는 학교(기관)의 요청으로 해당 사항을 강조하고자 글자색을 변경한 것입니다.
경고나 오류의 의미가 아니니, 안심하셔도 됩니다.
- 출력물을 클릭해도 반응이 없습니다. (번개표시 마우스가 보여요)
- A :
원서, 수험표 등 출력물이
번개표시 마우스커서와 함께 실행 안 되는 경우
Chrome Toorbar 를 제거하시면 정상 동작합니다.
아래에 방법을 안내해 드립니다.
1. IE에서 바로 삭제구글 툴바 우측에서 '▼' 클릭 → 'Google 툴바' 제거 클릭
2. Windows7 을 사용하는 경우'제어판 및 프로그램 및 기능' 에서 Google Toolbar for Internet Explorer 제거
3. Windows10 을 사용하는 경우'앱 및 기능' 에서 Google Toolbar for Internet Explorer 제거
- 출력물에 정보가 제대로 보이지 않습니다.
- A :
공통원서 정보가 포함된 출력물 출력 시 공통원서 비밀번호를 입력하셔야 합니다.
비밀번호를 잘못 입력한 경우 공통원서의 일부 정보(주민등록번호/핸드폰번호/계좌정보)는 비공개 처리되어 보입니다.
로그아웃 → 재 로그인 후 올바른 공통원서 비밀번호를 입력하시고, 다시 한 번 출력물을 확인해 주시기 바랍니다.
- 출력물을 클릭해도 인쇄 창이 뜨지 않아요.
- A :
① 이미 출력물 창이 열려있을 수 있습니다.
작업표시줄에서 출력물 창이 있는지 확인해주세요.
② 사용하시는 브라우저의 팝업이 차단되어 있는지 확인해 주세요.
팝업 차단 해제 후 재시도 해주시기 바랍니다.
③ 노란색 느낌표가 뜨며 출력물이 뜨지 않는 경우 구글 툴바 팝업 차단이 설정된 경우입니다.
[제어판] → [프로그램 제거] → [구글 툴바 삭제] → 브라우저 종료 후 재실행 하시기 바랍니다.
- 원서, 수험표 출력물을 다운로드 받을 수 있나요?
- A :
PDF 파일로 다운로드하실실 수 있습니다.
원하시는 출력물 페이지에서 [PDF 저장]을 클릭하신 후 저장하시면 됩니다.
※ PDF 파일을 열어 보시려면 [아크로뱃 리더] 프로그램이 설치되어야 합니다.
① 출력물 페이지에서 [아크로뱃 리더] 프로그램을 다운로드하신후 저장된 출력물을 확인하시기 바랍니다.
② 출력물 페이지에서 아크로뱃 리더 설치가 안될 경우
[고객센터] 메뉴 안에 [다운로드 자료실] 버튼이 있습니다. 여기에서 [PDF 뷰어] 프로그램인 [아크로뱃 리더] 프로그램을 다운로드해 설치하십시오.
- 응시표 흑백으로 출력해도 상관없나요?
- A :
네. 흑백으로 출력하셔도 문제 없습니다 :)
- 제출할 서류는 무엇인가요?
- A :
제출 서류는 학교 모집요강에서 확인해주시기 바랍니다.
제출 서류가 있다면 별도로 구비하여 서류 심사기관인 해당 학교(기관)로 제출하시기 바랍니다.
- 출력물에 바코드 일부만 보일 경우 조치방법
- A :
인쇄 시 인터넷 화면 상단 [파일] → [페이지 설정] 또는 [옵션]에서 페이지 여백을 ‘0’으로 설정 후 인쇄하시기 바랍니다.
- 출력물에 사진이 보이지 않습니다.
- A :
① 인터넷 화면 상단 [도구] → [인터넷옵션] → [고급] → '배경색 및 이미지 인쇄' 체크 후 새로고침(F5)하여 재시도 해주시기 바랍니다.
② 인터넷 화면 상단 [파일] → [페이지설정] → '배경색 및 이미지 인쇄' 체크 후 새로고침(F5)하여 재시도 해주시기 바랍니다.
- 출력물 내용이 보이지 않습니다.
- A :
출력물을 클릭했을 때 팝업창에 빈 화면만 보일 경우 출력물 프로그램을 재설치 후 확인해 주시기 바랍니다.
① OZ 뷰어 : 출력물 메뉴 상단 Flash Player 다운로드 클릭 후 설치
② UBI리포트 : http://apply.jinhakapply.com/kcuenexa/setupGuide/manualSetupAppl.html 에서 브라우저 버전별로 설치
재설치 후에도 확인되지 않는다면 고객센터(1544-7715)로 문의해주시기 바랍니다.
- 출력물을 확인할 때 공통원서 비밀번호가 왜 필요한가요?
- A :
원서 출력물에는 회원님의 개인 정보가 포함되어 있으므로 공통원서 작성 시 설정하신 공통원서 비밀번호를 입력해주셔야 확인이 가능합니다.
공통원서 비밀번호를 분실하셨을 경우는 공통원서 비밀번호 찾기를 이용하시기 바랍니다.
- 내원서 보관함에서 ‘제출서류없음’은 무슨 뜻인가요?
- A :
원서 접수 후, 별도 제출하실 서류가 없다는 의미입니다.
학교 모집요강에 따라 별도로 제출하실 서류가 없다면 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- 제출 서류 도착 확인은 어디서 하나요?
- A :
[내원서 보관함] 메뉴 [출력물] 리스트에 [제출서류 도착 확인] 페이지가 있습니다.
모든 대학이 제출서류 도착 확인을 제공하는 것은 아니므로, 진학어플라이 사이트에서 확인이 불가한 경우는 지원하신 학교 홈페이지를 확인하시거나 학교 입학처로 문의해주시기 바랍니다.
- 제출할 서류가 없는데 ‘제출서류 도착 확인’이라는 항목이 왜 있나요?
- A :
일부 학교의 경우 공통 항목으로 제공하기도 합니다.
학교 모집요강에 따라 제출하실 서류가 없다면 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- 서류 도착을 확인했는데, 진학어플라이 사이트에서는 미도착이라고 확인됩니다.
- A :
학교에서 정보를 받은 후 직접 업데이트가 이루어지고 있습니다.
업데이트가 지연되어 ‘미도착’으로 보여지기도 하므로 자세한 내용은 해당 학교 입학처로 문의해주시기 바랍니다.
- 수험 표(접수증)를 잃어버렸습니다. 재출력할 수 있나요?
- A :
[내원서 보관함]에서 재출력할 수 있습니다 :)
- 발송용 봉투표지가 없어서 출력할 수 없어요.
- A :
해당 대학(기관)의 출력물 리스트에 봉투 표지(봉투 라벨)가 없거나,
[제출서류 없음] 등으로 표시되어 있다면 별도로 제출해야 할 서류가 없다는 의미입니다.
제출하실 서류가 없을 경우에는 봉투표지 출력물을 제공하지 않습니다.
제출 서류 관련 자세한 문의는 학교 모집요강에서 확인해주시기 바랍니다.
